118期：彩民推荐〖貼信讀者論壇〗〖曾道人信箱〗
第一一八期讀者論談
【1】.貼總下午好！今天很無語收到平台一個無理取鬧的嚴重投訴：客戶買了一套洗髪水組合套裝，瓶身上明明寫著“非單買品”，意思是這是套裝裡的一部分，不單獨售賣。但客戶誤以為是“非賣品”，覺得這東西根本不該對外銷售，於是堅持要投訴，甚至威脅要找消费者協會。我們反覆解釋，但客戶不聽。平台為了息事寧人硬是讓我們商家退款還額外補償。很......明我們沒做錯，卻只能妥協，就怕影響產品被下架。貼總您說針對這種類型的客戶到底該怎麼應對才好？====小懶蟲敬上
→〖半生緣〗：老總是安全的駕駛者，一般只視車為代步的工具，卻沒有對車有速度上的要求，因此不會對車子有太大的傷害。
【3】.尊敬的老總早安！老病毒H3N2再活躍，症狀和H1N1相似，遼寧流感陽性率小幅上升但低於去年。老人、小孩、慢性患病者和免疫力低下等重點人群要警惕，打流感疫苗最可靠，三價四價都能防，請老師日常戴口罩、勤洗手也别忘了，一旦發燒不退、全身酸痛及時就醫！====號
→〖號〗：每逢冬天也是流感的高峰期，而大家必須與病毒共存下保護自己，勿忘肺炎的教訓，要時刻保持個人清潔。
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